FAQs

Mikko ist prinzipiell nur auf Geräten verfügbar, die ARCore unterstützen. Ob Ihr Gerät ARCore-fähig ist, können Sie aus der folgenden Liste entnehmen: https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices Wir empfehlen die Nutzung eines aktuellen Google Pixel.

Mit mikko aufgenommene Messungen können in Standard-Geodatenformaten exportiert und somit problemlos weiterverwendet werden.

Die Nutzerführung von Netpipe ist so intuitiv gehalten, dass Ihre Mitarbeiter bereits nach einer kurzen Einweisung selbständig arbeiten können.

Sie können die Messergebnisse als Geo CSV, DXF-Datei, Shapefile oder WKT-Datei exportieren. Bitte teilen Sie uns via support@Netpipe.io mit, falls Sie eine weitere Export-Möglichkeit wünschen.

Die Messgenauigkeit ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Unabhängige Testmessungen der Berliner Hochschule für Technik haben eine Genauigkeit von 3 cm erreicht. Bei guten Lichtbedingungen, vorschriftsmäßiger Bedienung der App und korrekter Georeferenzierung sind Genauigkeiten von bis zu 1,5 cm möglich.

Um die App nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst unter netpipe.io registrieren. Von hier aus lassen sich weitere Mitarbeiter per Mail einladen. Mit diesen Zugangsdaten können Sie nun die Mobile-App nutzen.

Zur Aufnahme der Messungen verwendet Netpipe die Google-Technologie ARCore, die in handelsüblichen Smartphones verfügbar ist. Es sind keine weiteren Geräte nötig.

Durch die Messung in Augmented Reality wird bereits eine hohe innere Genauigkeit erreicht. Die GPS-Position des Smartphones dient lediglich der groben Positionierung. Für die genaue Verortung in einem übergeordneten Koordinatensystem können sogenannte Referenzmarker gesetzt und mit markanten Punkten auf einer Karte in Übereinstimmung gebracht werden.

Sie können WMS, WMTS, GeoJSON-Dateien und MB-Tiles in den Koordinatenbezugssystemen WGS84 (EPSG:4326) oder PseudoMercator (EPSG:3857) einbinden. Diese können wahlweise als Basemap oder Overlay genutzt werden. Bitte teilen Sie uns via support@netpipe.io mit, falls Sie eine weitere Import-Möglichkeit wünschen. Um Kartenmaterial einbinden zu können, müssen Sie jeweils JSON-Dateien auf dem Smartphone hinterlegen. Folgen Sie hierzu einfach den Anweisungen in unserem Helpcenter.

Hierfür müssen Sie sich zunächst unter netpipe.io registrieren. Von dort aus haben Sie die Möglichkeit, weitere Mitarbeiter zu Ihrer Organisation einzuladen. Diese können sich die App aus dem Google Play Store herunterladen und mit den unter netpipe.io angelegten Zugangskonten nutzen.

Unsere aktuellen Preise können Sie jederzeit unter netpipe.io/preise einsehen.

Sie können die App direkt aus dem Google Play Store installieren: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.netpipe.measure&gl=DE

Netpipe bietet einen 100 % digitalen Workflow, der unterbrechungsfrei eine einfache Aufnahme von z. B. Hausanschlüssen direkt vor Ort mit dem Smartphone bietet.

Netpipe bietet eine Vielzahl von DVGW-konformen Formaten an, die sich problemlos in Ihre bisherige Infrastruktur einbinden lassen.

Um Messungen mit der mikko app durchzuführen wird keine Internetverbindung benötigt. Die Daten- und Projektsynchronisation mit der Datenplattform erfordert eine aktive Internetverbindung.

Die App verarbeitet und speichert Daten, die der Nutzer in die Applikation einbringt. Das sind Stammdaten und Kontaktinformationen für Registrierung und Login sowie Daten der Kategorie "User generated content" (z. B. aufgenommene Fotos, Projektnamen, Projektbeschreibungen und Messdaten).

Nein, hier halten wir uns streng an die Datenschutzgrundsätze der DSGVO und verarbeiten entsprechend der Richtlinie "Privacy by Design" nur absolut notwendige Daten.

Zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 der DSGVO verarbeiten wir: Stammdaten (z. B. Name, Kundennummer, Unternehmenszugehörigkeit), Kontaktdaten (z. B. Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten, Kontonummer) sowie Kommunikationsinhalte (Ihre E-Mails an uns). Weitere Hinweise hierzu können Sie unserer Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung auf der Datenplattform (Einstellungen) entnehmen.

Für den Login werden die Anmeldedaten der Nutzer benötigt. Passwörter werden hierbei verschlüsselt gespeichert und können von uns nicht eingesehen werden. Wir analysieren in keiner Weise die Nutzungsdaten oder Bewegungsdaten einzelner Nutzer. GPS-Koordinaten werden ausschließlich für die grobe Verortung der Messungen genutzt.